新桂阳4月16日讯（记者 周立志）为深入贯彻落实中央、省、市、县关于优化营商环境的各项决策部署，全面提升我局政务服务质量，县自然资源局公开承诺如下：
一、 始终坚持以人民为中心的发展理念，强化为民服务意识，牢记窗口服务的责任感、使命感、荣誉感，做好人民的服务员。
二、认真履行岗位职责，主动加强学习，自觉参加岗位培训，不断提高政治素质和业务能力，提升为民服务水平。
三、依法办理各类自然资源行政审批业务，不随意增加审批申请材料和环节，不违规审批，切实把好行政审批关。
四、严格遵守窗口服务行为规范，热情、耐心、周到、文明服务，不摆架子、不耍威风。
五、严格落实首问责任制，做到首问必答、首问必释、首问必果。不推诿扯皮。
六、严格落实一次性告知制度，做好咨询引导、帮代办服务。不模棱两可、答非所问。
七、严格落实限时办结制度，提高优质、高效、便捷的审批服务。
八、加强自然资源信息化建设，让数据多跑路，群众少跑腿。
九、始终保持警钟长鸣，做到廉洁自律，树立清正廉洁的自然资源形象。
以上承诺，敬请广大群众和社会各界监督。
责编：彭媛
来源：桂阳县融媒体中心
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