新桂阳 5月6日讯(记者 谢新阳)大家好,我是国网桂阳县供电公司总经理崔林,代表国网桂阳县供电公司就全面提升服务水平,进一步优化营商环境向社会郑重承诺如下:
一是严格落实惠民惠企服务。对符合条件的居民和低压小微企业办电提供“三零”服务;对高压客户快捷高效提供最优供电方案,着力为客户办电提供“三省”服务。
二是价费政策公开透明。严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所、网上国网App(微信公众号)等渠道公开电价、收费标准和服务程序。
三是渠道服务丰富便捷。通过供电营业场所、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现线上一网通办、线下一站式服务。
四是确保供电能力稳步提升。科学合理制定停电计划,大力推行带电作业,提升电网供电能力,提高故障抢修效率。
以上承诺,敬请广大群众和社会各界监督。
责编:彭媛
来源:桂阳县融媒体中心

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