新桂阳2月21日讯（记者 李子璇 欧阳宇轩）2月20日，雷女士带着一捧鲜花来到县政务服务中心失业保险窗口，感谢工作人员为自己办结失业保险跨省转迁业务。
原来，去年10月，雷女士前往县政务服务中心失业保险窗口查询个人缴费记录时，发现自己在2010年广西桂林工作期间缴纳的失业保险并未转入桂阳。尽管她早在2021年就多次线下线上提交了原始凭证，但再次提交转迁申请时均被桂林方面拒绝。由于时间跨度长达十五年且涉及跨省政策冲突，办理过程异常艰难，雷女士心中焦急不已。为此，县失业保险窗口工作人员多次与桂林方面进行线上沟通，翻找出雷女士十多年前的社保原始凭证，将相关问题向市、省级负责人反馈。最终，经过多方协调，今年2月，雷女士的失业保险终于成功从广西桂林转入湖南桂阳，解决了她的燃眉之急。
市民雷雪兰表示：“当前失业保险跨省转迁业务极为便利，可通过网络直接申请。若在办理过程中遭遇个人难以解决的问题，可向当地失业保险机构工作人员求助，他们会提供耐心指导，助力顺利完成失业保险转迁，无需本人前往异地办理。”
县就业服务中心工作人员欧阳美凤介绍：“目前，失业保险跨省转迁可由个人线上申请，经双方经办机构审核，即可通过系统高效办结，为群众提供便捷的办事流程。”
据了解，县人社局不断创新服务模式、优化服务流程、提升服务质量，2024年至今，失业保险窗口共为14位群众办理失业保险跨省转迁业务。
责编：何卓
来源：桂阳县融媒体中心
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