新桂阳9月17日讯（通讯员 尹友飞）近日，樟市镇在深入开展 “上门走访解民忧” 活动、推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的过程中，出现了一幕暖心场景：该镇干部来到桂阳县团结村监测户黄机长家中，亲手递上其儿子 2025 年 1-8 月的医保报销结算单与转账凭证，困扰这个家庭许久的报销难题就此圆满解决，成为活动实效的生动缩影。
此前，镇村干部走访时得知，黄机长一家四口，其大儿子因患精神残疾需长期服药，却因未按规定开具发票、未及时完成年度审核，导致医保报销受阻，额外加重了家庭经济负担。走访人员第一时间记录情况、留存相关凭证并向上汇报，镇领导对此高度重视，迅速联动镇医保站与郴州市精神病医院协调补开电子发票，同时对接县医保中心完成登记备案，最终按政策为其顺利办理了药品费用统筹报销。期间，镇医保专干还专程上门，详细讲解报销比例，确保惠民政策精准落地、惠及群众。
据悉，樟市镇此次开展的走访活动，已实现对全镇所有脱贫户、监测对象的全覆盖，累计收集并解决医保报销、就业帮扶、教育补助、住房安全等各类民生诉求 60 余件，得到群众广泛好评。下一步，该镇将聚焦 “我为群众办实事”，建立健全长效走访机制，推动服务工作走向常态化、制度化，以扎实作风与有力行动，切实诠释全心全意为人民服务的根本宗旨。
责编：宁娟
来源：桂阳县融媒体中心
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