新桂阳9月18日讯（记者 刘亚平）群众有需求，志愿有回应。9月17日，桂阳县志愿服务联合会联合十字街社区，联动全县多支志愿服务队伍开展“群众有需求 志愿有回应 社区有行动”主题志愿服务活动，以“群众点单、平台派单、志愿接单”精准服务模式，把贴心便民服务、暖心节日关怀送到居民家门口，切实提升群众幸福感、获得感与归属感。

当天上午，十字街社区党群服务中心志愿服务现场暖意融融、秩序井然。本次活动集结县委社会工作部、县政法委、县司法局、县卫健局、中国银行、桂志联、古郡志愿者协会、蓉城志愿者协会、县摄影家协会及社区志愿服务队等10余支队伍为100余名社区点单困难群众提供一站式服务，全方位满足居民生活、健康、法律、金融等各类需求。

现场服务内容丰富、贴合民生刚需。专业理发志愿者免费为居民修剪头发，耐心细致的服务赢得老年群众连连称赞；义修技工志愿者现场为居民检修小家电、配制钥匙，高效解决居家生活小难题。健康医卫志愿者开展血压血糖检测、慢病指导、健康科普等义诊服务，为居民健康保驾护航。

与此同时，普法宣传服务同步开展。法律援助志愿者为居民提供法律咨询、矛盾调解指导、权益保障答疑；平安建设志愿者聚焦禁毒、反诈、平安建设开展科普宣讲，发放宣传资料，筑牢社区安全防护防线。摄影志愿者免费为居民拍摄、冲洗证件照，贴心解决群众证件办理刚需。金融志愿者现场开展社保卡换卡咨询、业务指导，普及金融反诈知识，守护居民财产安全。

活动期间，桂阳县志愿服务联合会还聚焦特殊困难群体，对社区30户困难家庭开展中秋国庆双节送温暖慰问活动，为困难群众送上月饼、牛奶等物资与节日祝福，与群众亲切交流，细致询问生活状况、实际困难，用心用情传递党和政府的关怀与温暖，让困难群众在双节氛围中倍感温情。

“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在一个个暖心细节和现场群众的笑脸中深入人心。下一步，桂阳县将依托精准点单服务平台，精准对接群众真实需求，以多元化、接地气的便民服务举措，不断夯实基层治理根基，营造邻里和睦、家国同庆的良好社会氛围。

据悉，自2026年9月以来，桂阳县委社会工作部创新开展“群众有需求 志愿有回应”志愿服务点单工作，点单平台已覆盖至全县22个乡镇（街道）、374个村（社区），广大居民群众可通过扫码自主填报生活难题与服务需求，由桂阳县志愿服务联合会统一收集、后台统筹、精准调度志愿力量下沉基层，真正让志愿服务从“被动服务”转向“精准对接”，打通民生服务、政策宣传、便民惠民“最后一公里”。

责编：陈世真

来源：桂阳县融媒体中心

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