新桂阳6月14日讯(记者 李维坤 通讯员 刘桂斌) “感谢他们的快速理赔,让我们家人伤痛的心情得到很大的安慰……”近日,我县首笔百万理赔款到位,流峰镇村民李某东在交通事故中造成下半身残疾获赔100万,其家人领取该笔款项时感激地说道。

2018年4月,李某东在中国人寿保险股份有限公司桂阳支公司购买了一份“百万如意行”保险。天有不测风云,2018年9月,李某东在桂阳去嘉禾的路上,不幸遭遇车祸,导致下半身残疾,失去知觉,完全失去了劳动能力,让本就贫穷的家庭雪上加霜。经过调查,该案排除了醉驾和谋杀等嫌疑,属于意外交通事故。
事发当天,中国人寿桂阳中心支公司业务经理李金娇迅速向上级报告,并时刻关注李某东的治疗情况,单位理赔人员在事故发生后的第一时间赶到事故现场勘查取证,及时根据保单信息联系家属,通过各方面提供相应资料后上报市公司,并对此次赔付启动了绿色通道。

此外,中国人寿保险股份有限公司省、市、县三级联动,当即启动调查程序,在了解现年33岁的李某东生活完全不能自理,且家庭困难,子女年幼,父亲患有肺癌后,该公司压缩调查时间、简化理赔程序,并在符合保险责任理赔范围的情况下,迅速把100万元赔付款专程送到了李某东手上。
李某东治疗和回家修养期间,桂阳支公司总经理李海洋带领员工曾多次前往医院和患者家中嘘寒问暖,并鼓励其自立自强,公司将尽最大的力量进行帮助,直到康复为止。“投身保险14年,这是首次给客户理赔100万,感受到了公司的温暖。”桂阳中心支公司农网岗负责人王如花表示,投保时间未满一年、赔付金额达100万元的保险理赔案例,在桂阳尚属首次。
责编:刘艳萍
来源:新桂阳客户端
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