政务服务进农户 便民服务变贴心服务
2019-08-01 19:51:57          来源:新桂阳客户端 桂阳新闻联播 | 编辑:刘艳萍 |          浏览量:104

新桂阳8月1日讯(记者 李卓林 邱郭玮瑶 何禹军)“最近生活缴费还有哪些,需要帮忙吗?”在雷坪镇梧桐村,经常能看到村主任邓四万走村入户为村民缴费的景象。与他同行的,还有一台有些老旧的POS机。

雷坪镇梧桐村有村民810户3080人,村里青壮打工去,村里留下的大多是60岁以上的老人和小孩。缴纳电费、电话费等生活费用,事情看上去虽小,却成了老人家心头的一件难事。

“以前我们缴纳这些费用要走到镇上去。有时候碰上人多,排队都要等上很长时间,很不方便。”68岁的村民邓德业是一名退休教师,由于年纪大,对网络业务又不熟悉,每次家里缴纳生活费都让邓德业非常头疼。

“现在好了,村干部上门代缴。我们这些老人家足不出户也能缴上生活费,这是一件大好事!”邓德业说着,竖起了大拇指。

像邓德业这样的村民在梧桐村不在少数。去年,邓四万了解情况后,为了让村里的便民服务中心真正“便民”,实现为老百姓贴心服务。村干部们集体商量,从坐班办事转为主动出击,亲自上门收取电费、电话费,为村里人解决缴费难的问题。

一年多来,梧桐村的便民服务中心已为村民缴纳生活费用10余万元。除了水费、电话费,便民服务中心还帮忙代领各种补贴及养老金,只要资金已到位,村干部就会把钱送到村民家里去,得到了村民的交口称赞。

近年来,我县积极拓展县级政务服务平台,改善基层政务服务水平。加强对22个乡镇(街道)便民服务中心的提质改造工作,全面规范507个村(社区)便民代办点建设,村级政务服务便民代办点建设逐渐走向大厅,走进百姓家中。把便民服务延伸到基层,让百姓在家更安心、出行更放心、办事更舒心。

责编:刘艳萍

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