新桂阳10月10日讯(通讯员 吴静 曾晓芳)10月9日,国网桂阳县供电公司组织共产党服务队来到欧阳海村“村网共建”电力便民服务点为村民提供电力服务,保障秋季期间村民家安全可靠用电,以实际行动提升村民用电获得感。

“辛苦了,快点过来坐会,休息一下。”看见共产党服务队来访,村民一边提着板凳一边话着家常,“现在我们村设立了电力便民服务点,方便多啰,以前办理用电要跑到镇上供电所去,现在只要跟驻村电力网格员反映就好了……”。该公司驻村电力网格员为加快补齐乡村供电服务短板,还在村里消息最灵通的地方——小卖部门口听取村民的用电需求,提升村民用电满意度、便捷性。
欧阳海村位于湖南省桂阳县欧阳海镇,是英雄欧阳海的故乡,离镇较偏远的一个村落。为持续提升供电服务质量,解决乡村用电“跑得远”的问题,该公司按照“政府主导、电网主动、政企联动”的原则,与欧阳海镇欧阳海村正式签订“村网共建”合作协议,在村里搭建电力便民服务点,配置电力网格员和电力联络员,采取“线上+线下”相结合的方式,为村民提供用电咨询、电费缴纳、信息查询等服务,真正让“办电不出村”落地。
据悉,今年3月以来,国网桂阳县供电公司以“党建引领 村网共建”为载体,建立乡村电力便民服务点,不断丰富服务内涵,加强各供电所与各乡村村委的对接交流,打通乡村供电服务“最后一百米”,做到服务有温度、办事有速度、专业有深度,把电力服务送到村民身边,随时了解村民用电需求,帮助村民解决用电问题,实现服务“零距离”,赋能乡村振兴“满格电”。
责编:方卉
来源:桂阳县融媒体中心
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